Votre service client, pris en charge avec soin

SAVEE aide les entreprises B2C à gérer leur support client par téléphone, courrier, email et chat avec professionnalisme et réactivité.

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Qui sommes-nous ?

SAVEE est votre partenaire de confiance pour l'externalisation de votre service client. Notre mission est simple : permettre aux entreprises de se concentrer sur leur croissance, pendant que nous assurons la satisfaction de leurs clients.

Avec notre approche personnalisée et notre expertise reconnue, nous garantissons une prise en charge professionnelle de tous vos besoins en support client.

Nos Services

SAV Téléphonique

Gestion professionnelle de vos appels entrants avec des conseillers formés à vos spécificités métier.

SAV Courrier & Email

Traitement et réponse personnalisés à tous vos courriers et emails clients dans les meilleurs délais.

Support Chat

Réponses rapides et précises via chat en ligne pour une assistance client instantanée.

Gestion Commandes & Litiges

Résolution efficace des blocages et réclamations pour maintenir la satisfaction client.

Corrections de Textes

Relecture et amélioration de vos communications pour une image professionnelle irréprochable.

Infrastructure Téléphonique

Mise en place et suivi de vos systèmes téléphoniques pour une communication optimale.

Pourquoi choisir SAVEE ?

Réactivité

Réponses rapides et traitement efficace de toutes les demandes clients

Fiabilité

Service continu et sécurisé avec des processus qualité rigoureux

Professionnalisme

Équipe experte formée aux meilleures pratiques du service client

Support Multicanal

Prise en charge complète sur tous les canaux de communication

Témoignages Clients

SAVEE a transformé notre service client. Leur professionnalisme et leur réactivité ont considérablement amélioré la satisfaction de nos clients.

Marie Dubois - Directrice Marketing, TechCorp

Un partenaire de confiance qui nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier tout en garantissant un service client de qualité.

Pierre Martin - CEO, E-commerce Plus

L'équipe SAVEE s'adapte parfaitement à nos besoins. Leur flexibilité et leur expertise sont remarquables.

Sophie Laurent - Responsable Client, BeautyLine

Questions Fréquentes

Quels sont vos délais de réponse ?
Nous nous engageons à répondre aux appels dans la minute et aux emails sous 2 heures ouvrées maximum.
Comment se déroule la facturation ?
Nos tarifs sont transparents et adaptés à vos volumes. Facturation mensuelle basée sur les services utilisés.
Puis-je adapter les prestations selon mes besoins ?
Absolument ! Nous proposons des solutions sur-mesure qui s'adaptent parfaitement à votre activité et vos contraintes.

Contactez-nous

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info@savee.sarl
Adresse
2405 Route Des Dolines
06560 Valbonne, France
Horaires
Lundi - Vendredi: 8h - 18h
Support 24h/7j disponible